¿Te gustaría asistir a alguna de las actividades programadas por la visita del papa León XIV al Perú? Si tienes dudas sobre cómo registrarte, solicitar tus entradas o qué necesitas para ingresar, aquí respondemos las preguntas más frecuentes y te contamos todo lo que debes tener en cuenta:
1. ¿Cuándo y dónde se realizarán las actividades de la visita del Papa León XIV?
De acuerdo con el cronograma oficial confirmado por el Vaticano y la Conferencia Episcopal Peruana, el papa León XIV visitará las siguientes ciudades del 11 al 16 de noviembre:
- Miércoles, 11 de noviembre — Lima y Callao
- Jueves, 12 de noviembre — Lima
- Viernes, 13 de noviembre — Chiclayo y Pimentel (Lambayeque)
- Sábado, 14 de noviembre — Chiclayo, Santa Cruz de Succhabamba (Cajamarca) y Zaña (Lambayeque)
- Domingo, 15 de noviembre — Cusco y Pucallpa
- Lunes, 16 de noviembre — Lima y Callao (despedida y retorno a Roma)
2. ¿Es necesario tener una entrada para asistir?
Sí. Para ingresar al recinto, es necesario contar con una entrada previamente solicitada a través de la plataforma oficial por motivos de orden y control del aforo.
3. ¿Las entradas son gratuitas?
Sí, las entradas no tienen costo. No realices ningún pago para obtenerlas ni recurras a terceros. Solicítalas únicamente a través de las plataformas oficiales de venta de entradas.
4. ¿Cómo adquiero las entradas?
Para solicitar tus entradas en Joinnus, necesitas una cuenta en la plataforma. Si aún no tienes una, puedes registrarte fácilmente siguiendo estos pasos.
5. ¿Cuántas entradas puedo solicitar por persona?
Solo es posible obtener un máximo de tres entradas por persona.
6. ¿Puedo solicitar entradas desde provincia o el extranjero?
Sí. Puedes adquirir tus entradas a través de Joinnus desde cualquier lugar del mundo.
7. ¿Los niños también necesitan una entrada?
Sí. Todas las personas que asistan deben contar con su propia entrada, incluidos los niños y menores de edad. Además, deben acudir acompañados por su padre, madre o un adulto responsable.
8. ¿Puedo transferir mi entrada a otra persona?
No. Cada entrada está vinculada a una persona y a sus datos, por lo que es personal e intransferible. Está prohibido revenderla o cobrar por ella. Las entradas comercializadas podrán ser anuladas sin previo aviso.
9. ¿Dónde puedo ver mis entradas?
Ingresa a tu cuenta de Joinnus y dirígete a la sección “Mis entradas”. Desde allí podrás descargarlas en formato digital o imprimirlas.
10. ¿Qué documento necesito para ingresar?
Además de tu entrada con el código QR, que puedes presentar desde tu celular o en formato impreso, debes llevar el mismo documento de identidad que registraste al solicitarla:
- Si eres peruano, tu Documento Nacional de Identidad (DNI).
- Si eres extranjero, tu carné de extranjería o pasaporte.
IMPORTANTE: La información de tu entrada debe coincidir con la de tu documento de identidad. De lo contrario, no podrás ingresar.
11. ¿Puedo elegir el sector donde quiero ubicarme?
Puedes elegir entre los sectores disponibles al momento de solicitar tus entradas.
12. ¿A qué hora debo llegar al evento?
Revisa la hora de ingreso indicada en tu entrada y procura llegar con anticipación para evitar contratiempos. Ten en cuenta que, una vez cerrado el acceso, no se permitirá el ingreso.
13. ¿Habrá controles de seguridad al ingresar?
Sí. Todos los asistentes deberán pasar por los controles de seguridad de la Policía Nacional del Perú y de la organización. También deberán seguir las indicaciones del personal encargado. Si una persona se niega a pasar los controles, no podrá ingresar.
14. ¿Qué objetos están prohibidos dentro del evento?
No está permitido ingresar con armas, objetos punzocortantes, pirotecnia, bebidas alcohólicas ni sustancias ilícitas. Antes de asistir, revisa las indicaciones de la organización para conocer qué otros objetos están restringidos.
15. ¿Qué sucede si cambian el horario o el lugar de la actividad?
Por razones de seguridad, condiciones climáticas o decisiones de la organización, los horarios, lugares y formatos de las actividades pueden modificarse. Si esto ocurre, los cambios se comunicarán por correo electrónico y a través de los canales oficiales. Al ser de acceso gratuito, estas modificaciones no generan derecho a una compensación económica.
16. ¿Qué debo tener en cuenta durante las actividades?
Al tratarse de celebraciones y actos religiosos, es importante mantener una actitud respetuosa. Asimismo, sigue las indicaciones de los voluntarios, servidores y autoridades para contribuir al orden y la seguridad de todos los asistentes.
17. ¿Qué sucede si pierdo mis pertenencias durante el evento?
La organización no se hace responsable por la pérdida de objetos personales. Por ello, mantén tus pertenencias bajo cuidado en todo momento y sigue las indicaciones del personal para evitar inconvenientes.
18. Por tu seguridad:
Cuida tu código QR y evita compartirlo, ya que otros podrían utilizarlo y dejarlo inválido. Si decides publicar tus entradas en redes sociales, asegúrate de tapar la información sensible, como tus datos personales y el propio QR.
NO compres entradas en lugares externos al sitio web de Joinnus, ya que podrías perder el acceso al evento. Ni Joinnus ni el organizador se hacen responsables por boletos adquiridos fuera de su plataforma.
